Articolo pubblicato su Markup 171 - ottobre 2008
Gruppo Ups guarda principalmente ai mercati asiatici
Ups, società nata negli Usa nel 1907 come azienda di fattorini, oggi è uno dei marchi più conosciuti per la consegna tramite corrieri espressi e la spedizione di pacchi nel mondo. Fornisce servizi specializzati di trasporto, logistica, e-commerce e attraverso l’utilizzo di una supply chain globale permette di fruire di servizi finanziari per accrescere le performance del business dei propri clienti. Negli ultimi anni è il mercato asiatico a essere individuato come quello più interessante per un’espansione futura. Oggi il gruppo gestisce il flusso di beni, fondi e informazioni in più di 200 paesi e territori in tutto il mondo. Dal 2001 con l’acquisizione di Mbe è entrata anche nel business del retail, completando così la propria offerta di servizi postali, rivolti principalmente al privato e alle piccole e medie imprese, utilizzando una rete di negozi in franchising capillari sul territorio. Negli States, Ups ha introdotto la nuova insegna The Ups Store (che ha assorbito i pdv Mbe) per proporre direttamente servizi a tariffe contenute. I servizi postali offerti sono: corriere espresso, con servizio nazionale in 1 g, e internazionale, con consegna da 1 a 5 gg, consegna a domicilio o in aeroporto, a cui si possono associare servizi aggiuntivi quali conferma della consegna, dichiarazione del valore della merce e altri quali consegna in contrassegno, groupage per spedizioni internazionali.
La complementarità
Al servizio postale si affianca quello di elaborazione documenti, notariato e stampa, materiale di cancelleria e imballaggio. Tra i servizi complementari si trovano quelli rivolti a procurare tutte le indicazioni necessarie per portare a termine spedizioni complesse e internazionali, anche di materiali pericolosi o speciali, spedizioni refrigerate, oltre al ritiro diretto delle buste e dei pacchi. Inoltre Ups offre alle aziende un servizio finanziario, aggiuntivo al pagamento tramite contrassegno: quello in cui vede il destinatario della merce obbligato al pagamento elettronico al ricevimento.
La complementarità
Al servizio postale si affianca quello di elaborazione documenti, notariato e stampa, materiale di cancelleria e imballaggio. Tra i servizi complementari si trovano quelli rivolti a procurare tutte le indicazioni necessarie per portare a termine spedizioni complesse e internazionali, anche di materiali pericolosi o speciali, spedizioni refrigerate, oltre al ritiro diretto delle buste e dei pacchi. Inoltre Ups offre alle aziende un servizio finanziario, aggiuntivo al pagamento tramite contrassegno: quello in cui vede il destinatario della merce obbligato al pagamento elettronico al ricevimento.
