Tech
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Retail technology
I nuovi sistemi di pagamento migliorano le interazioni (01 Novembre 2011) - Le soluzioni presenti nei punti di vendita si stanno differenziando in funzione delle abitudini d'acquisto e delle caratteristiche dei consumatori (da MARKUP 203)
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Retail technology
Un’esperienza di acquisto virtuale per risultati reali in ciascun reparto (22 Luglio 2011) - La metodologia virtual instore shopper permette di rilevare i comportamenti di acquisto nel pdv (da Mark Up 201)
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Tech
Gda, dov’è l’app? (21 Aprile 2011) - Nonostante gli italiani posseggano il più alto numero di smartphone d’Europa, in Italia le insegne appaiono in ritardo nella elaborazione di applicazioni dedicate a rendere la vita più semplice al cliente. Ma anche utili per attirarlo nel pdv e conoscerlo meglio.
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Tech
Pagamenti mobili, futuro prossimo? (13 Aprile 2011) - Asia all’avanguardia, italiani ben più entusiasti della media europea all’idea di pagare con il telefono cellulare. Ma preoccupazioni su frodi e privacy frenano i consumatori. Lento a decollare l’m-commerce.
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Tech
Indagare sulla Social Reputation (08 Aprile 2011) - Il sentiment generato sul web da utenti su forum e social network che parlano di un marchio o un’azienda ha un peso crescente sul percepito dei consumatori. Nuovi software aiutano a conoscerlo e gestirlo.
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Tech
La green economy va oltre l’ecolabel (04 Marzo 2011) - Grazie alle nuove tecnologie la certificazione ambientale fa passi avanti e consente di ricevere informazioni dettagliate su provenienza, sostenibilità e carbon footprint di ogni tipo di prodotto.
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Logistica
Cresce l’adozione del Pallet pooling (02 Febbraio 2011) - La gestione dei pallet incide sui costi della logistica e sull’efficienza dei processi. La distribuzione è alla continua ricerca delle migliori best practices
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Tech
Shopfitting, mercato più difficile non privo di innovazione e sviluppo (18 Gennaio 2011) - Con Euroshop 2011 si torna a fare il punto sullo stato dell'arte nell'arredo commerciale
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Tech
Tetra Pak percorre la strada del green (05 Novembre 2010) - Grazie alla certificazione il materiale diventa green. E, carbon footprint alla mano, si candida a diventare il packaging più eco. Però meno della metà degli italiani può riciclarlo (e non tutti sanno come fare).
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Logistica
Quando la logistica fa la differenza (29 Ottobre 2010) - Nell’e-commerce spesso la variabile è il servizio: uno dei momenti cruciali è la consegna della merce. Su questo versante le tecnologie digitali possono incrementare significativamente le performance in ambito multicanale.
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Tech
Comunicazione digitale con i codici (15 Settembre 2010) - Grazie all’accoppiata smartphone e qr code (o flashcode, shotcode, fine print code) o al più recente i-flyer, la sfida è fornire contenuti digitali al cliente. Per comunicare, promuovere o informare. On the spot e in tempo reale
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Tech
In negozio come sul web (15 Agosto 2010) - Clienti sempre più “internet-oriented” ricercano anche negli acquisti in negozio modalità cross-channel e un servizio personalizzato. Obiettivo: finalizzare comunque la vendita senza dover ritornare
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Tech
Smartphone e sport: un esempio di ibridazione (22 Luglio 2010) - Il Puma Phone promette tecnologia e apps pensate per “acchiappare” il target di consumatori del brand: grazie a m-commerce, servizi per sportivi e navigazione “social network friendly”
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Tech
La scalabilità delle Soa per la Gda (14 Luglio 2010) - Un software che utilizza architettura orientata ai servizi con interfaccia web rende più semplice la connessione fra i vari sistemi aziendali in un ambiente user-friendly. Lo sta implementando nei suoi pdv Coop Centro Italia.
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Retail technology
L’extended packaging introduce la prima mobile application nel pdv (13 Luglio 2010) - Cambia la relazione consumatore-retailer grazie alla diffusione degli smartphone. (Da MARK UP 191)
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