Brand Strategy: Doria. Un fior fiore di dolcezza e un brand memorabile davvero

Alessandro Zanin nel 1800 comincia a produrre pane sulle colline trevigiane. È così che muove i primi passi Doria, un'azienda che attraverserà secoli e guerre per giungere fino a oggi, parte del Gruppo Bauli. Un'azienda che negli anni '50 decide di chiamarsi Doria e lancia il suo prodotto icona, i Bucaneve e si prepara a essere uno dei grandi protagonisti del Carosello, diventando così un biscotto icona nel cuore degli italiani.

*FutureBrand

L'identity: pulita e anonima
Anche l'identità di marca sembra scontare gli stessi limiti evidenziati nella comunicazione. A partire dal logo, un tempo rosso oggi bianco su un bollo tridimensionale rosso, davvero poco autentico e semplice. In generale si ha l'impressione che Doria applichi alcune delle attuali tendenze nel packaging ma senza darsi un'identità forte e coerente con il suo dna, confezioni pulite, dominate dal bianco, con una rappresentazione didascalica del prodotto, lettering che cambiano da un prodotto all'altro, così i nomi dei prodotti che non hanno una filosofia comune. Se pensiamo a quanto patrimonio iconografico potrebbe avere una marca come Doria, è davvero debole l'attuale identità a scaffale.

Gamma che fonde tradizione e nuovi bisogni
Affianco al famosissimo Bucaneve, oggi disponibile in più formati e più varianti, troviamo un'offerta articolata di frollini, come per esempio gli storici Atene, i giocosi Zoodoria, le nostalgiche Nonnine o le modernissime Melodie. Dopo i frollini per la prima colazione troviamo Doricream, un biscotto in più varianti dall'anima ricca e ricettata. Infine, unica proposta salata nel mondo Doria, arrivano i Doriani, prodotto altrettanto storico dei Bucaneve, oggi disponibile in sette varianti.

Valori tangibili: bontà, qualità e sicurezza
La storia di Doria è il primo garante della bontà dei suoi prodotti, una bontà che è quella degli inizi arricchita nel tempo da quella attenzione alla qualità che vuole il consumatore moderno. Quindi una bontà senza conservanti, senza coloranti e senza ogm, per di più soggetta a tantissimi test di sicurezza. Una bontà che è palatale da sempre e oggi anche in linea con il rigore salutistico delle produzioni industriali più attente e all'avanguardia.

Autenticità viva
Doria è indiscutibilmente tradizione. Prendendo in mano un Bucaneve, fortissimo prodotto/marca, ci si sente avvolgere da un mondo buono, dove le cose sono semplici e naturali. Un mondo dove c'è spazio per emozionarsi con le piccole cose di tutti i giorni, magari mangiando cose buone fatte con cura e amore. Tutto questo non stupisce: è indubitabilmente l'immaginario valoriale della marca Doria. Ciò che forse sorprende è l'attualità di quel mondo, quella strana sensazione di non sapere più se si sta guardando indietro o piuttosto avanti, al domani dove vorremmo tutti essere.

Adv sporadica e non caratterizzante
Sono assai poche le attività di comunicazione promosse da Doria: la scarsità non è di per sé un difetto in quanto potrebbe anche essere coerente con una marca che ha una notorietà elevatissima e che proprio si caratterizza per autenticità, tradizione, con un tocco retrò oggi così moderno. Potrebbe essere insomma una scelta implicitamente molto coerente con l'essenza della marca stessa. Peccato però che il sito web, alcune attività promozionali siano veramente lontane da quel mondo caldo di autenticità e semplicità tanto invocato dalla marca. Il sito è ben organizzato, con chiarezza e pulizia ma non ha davvero nulla della marca Doria. Non c'è poesia, non c'è calore, non c'è quel potente richiamo a un mondo bello e buono così potenzialmente presente nella marca Doria. Lo stesso dicasi per le attività promozionali: magari efficaci nel breve ma certamente non consone a valorizzare le unicità di Doria.