Un team di formatori esterni può creare programmi di training mirati per accrescere le competenze del personale instore
Il consumatore si evolve e richiede ai retailer un’esperienza instore sempre più evidente e profonda. Per soddisfarlo è necessaria la presenza di personale di vendita specializzato capace di rafforzare la brand experience che il consumatore si aspetta. Supporto fondamentale per poter sostenere la domanda è l’outsourcing grazie a programmi mirati messi in atto da team di formatori esterni a supporto di brand e retailer. Molte le competenze messe a disposizione per accrescere tecniche sui prodotti, ma anche di acquisizione clienti e di fidelizzazione. Con l’obiettivo di dare al consumatore un servizio migliore e di accrescere il business dei retailer.
