EDITORIALE Cristina Lazzati
Editoriale: anche l’eCommerce richiede massa critica
Gli opinionisti: Mariano Bella, Roger Botti, Sandro Castaldo, Giovanni Cobolli Gigli, Massimo Giordani, Carlo Meo, Massimo Moretti, Andrea Notarnicola
PRIMA FILA
Cover Story - Farmacie, parafarmacie, corner della gdo: c’è spazio per chi sa interpretare i bisogni dei cittadini
28 Deloitte 250 retailer al microscopio
26 Intervista a Vito Di Filippo
32 Real Estate, segni di ripresa con molti “se”
36 Misurare l’indice di efficacia delle promozioni instore 40 Successi di padre in figlio
42 Il benessere animale fa bene al business
MARKETING&CONSUMI
50 Le dinamiche adulting dei nativi digitali
52 Le millennials non vanno ammaliate, ma raggiunte
54 Nuovi stili di vita all’insegna del vivere lentamente
56 La fedeltà di Despar passa per la digitalizzazione
58 Il packaging interpreta la personalità del brand
60 Kiabi valorizza l’esperienza d’acquisto con Free
62 Gli spot dall’analista: Actimel, Orogel, Riso Scotti
64 Vino in cerca d’autori capaci di raccontarlo
66 Il profilo del consumatore in “saldo”
68 Il lusso preferisce la “vetrina social”
70 È ancora alto il potenziale degli store virtuali
72 Come impostare una strategia di comunicazione su mobile
PROTAGONISTI
82 La storia: Tratto Pen è evergreen grazie al design 84 Cortilia, modello di successo
86 Da Excelsior a Coin, il nuovo lusso accessibile
88 Verralia: nuova vita d’impresa in autonomia strategica
STRUMENTI&TECNOLOGIE
90 Le magnifiche 7 tecnologie che rinnovano l’instore 94 Lo studio dell’engagement rigenera la marginalità
QUADERNI
97 Il petfood valorizza le dinamiche nel grocery
98 Il mercato del pet sbarca in farmacia
103 Il petfood affronta la sfida della modernità
