Real Chimica, multinazionale italiana i cui brand sono distribuiti in oltre 40 Paesi e sono tra i più conosciuti e apprezzati in Italia e all’estero, affida a XChannel la strategia su Amazon per i brand Chanteclair, Vert e Quasar.
XChannel è Amazon Verified Partner e vanta una grande esperienza nel settore del FMCGHC, case study pubblicati da Amazon in tutta Europa, una crescita dei clienti in portfolio quattro volte più rapida della media del mercato e un team di specialisti dedicato ai marketplace. Real Chimica avrà a disposizione un team dedicato con figure specializzate e una profonda esperienza nella gestione dei marketplace.
La strategia su Amazon potrà contare sulle solide basi dell’Osservatorio FMCGHC di XChannel, che monitora con costanza i trend in atto nel largo consumo, e sulle best practice di settore della società di consulenza di Milano. L’obiettivo principale sarà quello di aumentare la quota di mercato dei tre brand e di massimizzare le vendite all’interno della piattaforma, attraverso l’approccio crosscanale. Il metodo unico di XChannel parte dai big data, messi in opera per creare e ottimizzare campagne performanti; questi dati vengono poi integrati con insight qualitativi attraverso l’utilizzo di semiotica e antropologia, applicando un approccio ibrido che in XChannel si traduce in un roster di tool proprietari messi a disposizione dei clienti, con l’obiettivo di fornire quote in crescita e vendite incrementali.
Superare le sfide del canale
Il primo obiettivo di XChannel è quello di unificare l’approccio ad Amazon Ads del Gruppo Desa, per poi occuparsi di migliorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) nelle campagne. Il mix ideato da XChannel prevede, per tutto l’anno, un lavoro continuativo e strutturato che sfrutta tutti i formati di campagna disponibili; naturalmente, il piano 2023 prevede un percorso in crescendo, che raggiungerà il suo apice nel secondo half, soprattutto in vista degli eventi clou della piattaforma, come Prime Day e Black Friday. Il focus strategico è quello di consolidare la presenza dei tre brand sul marketplace, farli crescere e rafforzare ulteriormente la posizione ai vertici del mercato, rendendoli il punto di riferimento nelle rispettive categorie merceologiche per i consumatori. XChannel non si concentrerà solo sulle vendite ma coprirà tutto il funnel, che secondo l’esperienza della società di consulenza è il modo migliore per garantire una crescita strutturata delle performance su Amazon. “Prima di fare advertising -dichiara Giulia Di Giacomo, head of Marketplace Italy&Spain di XChannel- pensiamo alla strategia del cliente, agli obiettivi, ai suoi punti di forza o di debolezza. Sulla base dell’analisi, elaboriamo la strategia. Nella pubblicità è essenziale primeggiare tra i risultati di ricerca, per conseguire i nostri obiettivi; ma è sempre necessario partire da una valutazione dell’assortimento, per decidere come investire”.
Oltre alla strategia advertising, XChannel si occupa dell’ottimizzazione in chiave SEO delle pagine prodotto dei tre brand, grazie a uno dei suoi tool esclusivi e proprietari: si tratta del PPIX, che permette di valutare lo status di una pagina prodotto, evidenziare quali siano gli aspetti che si possono migliorare e agire successivamente per far sì che la pagina prodotto rispetti tutti i criteri della SEO su Amazon. Grazie al tool, in un arco di tre mesi, le pagine prodotto registrano un aumento del 47% nelle visualizzazioni di pagina e una crescita del 24% nel tasso di click.
“In XChannel abbiamo un team dedicato ai marketplace e un portfolio di 50 clienti, che cresce quattro volte più rapidamente del mercato -aggiunge Federico Corradini, CEO di XChannel-. Mettiamo a loro disposizione dei tool innovativi, che usano i big data e le discipline umanistiche, con l’obiettivo di accrescere le quote di mercato e produrre vendite incrementali.”
“Real Chimica è una realtà solida e in continua crescita. L’obiettivo è affermare la presenza e la penetrazione digitale dei singoli brand attraverso la collaborazione con partner esperti e di successo su diverse piattaforme, come per esempio Amazon per cui abbiamo scelto di affidarci a XChannel”, conclude Paolo Balletta, direttore Marketing di Real Chimica.
